👉 Clave
Las suscripciones no son reembolsables
👉 Por qué
El servicio digital se activa y se usa desde el primer momento
👉 Qué puedes hacer
Cancelar la renovación en cualquier momento
👉 Resultado
No se te vuelve a cobrar, pero mantienes el acceso hasta el final
¿Puedo cancelar mi suscripción en Reséñalos? ¿Se devuelve el dinero?
En Reséñalos la política es clara: una vez activada una suscripción, no se realizan devoluciones.
Esto no es arbitrario. Es la naturaleza del servicio digital. Desde el momento en que pagas, tienes acceso inmediato a todas las funcionalidades: puedes subir libros, solicitar reseñas, usar puntos y acceder a la plataforma. Es un servicio que se consume desde el primer uso, no algo que puedas “devolver” después.
Por eso, el sistema está planteado de otra forma: no se devuelve el dinero, pero sí tienes control total sobre la renovación.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Al hacerlo, evitas que se te cobre el siguiente ciclo. Tu acceso continúa activo hasta el final del periodo que ya has pagado, sin cortes ni penalizaciones.
Cuando la suscripción termina, simplemente cambia tu rol dentro de la plataforma: no podrás solicitar nuevas reseñas ni acceder a funciones de pago, pero tu cuenta sigue activa. Tus libros, reseñas y puntos permanecen intactos, y puedes seguir usando Reséñalos como lector.
En resumen: no hay reembolsos porque el servicio se utiliza desde el primer momento, pero puedes cancelar la renovación cuando quieras y dejar de pagar sin perder nada de lo que ya has generado dentro de la plataforma.